El libro, basado en el modelo de orientación rogeriano y concebido con un gran sentido práctico, ofrece estudio de casos y ejercicios diseñados para realizarse en grupos de aprendizaje y bajo la supervisión de expertos. La obra pone de relieve la importancia de las buenas técnicas de interacción y habilidades sociales para alcanzar éxito en las relaciones. Dedica un capítulo a aspectos éticos de la tarea orientadora. Margaret HOUGH es catedrática de Orientación Psicológica en Llandrilo College y en el University College of North Wales (Inglaterra). Miembro fundador de la European Association for Counseling y autora de varias obras dedicadas a la Orientación Psicológica. Extracto del Índice - Orientacion y ayuda. El porqué de la orientación. - Formas de comunicación. Orientación terapéutica. Escucha activa. La comunicación y el orientador. - Respuetas a los clientes. Reflejar. Reformular. Resumir. Marcos interno y externo de referencia. - Hacer preguntas y ayudar a interpretar los resultados. Tipos de prreguntas. Hacer preguntas antes de tiempo. Otras formas de preguntar. - Desafío y cambio. - Acción y manejo de situaciones. Autoestima. Técnicas. - Situaciones de crisis. Crisis del desarrollo. Etapas del desarrollo psicológico según Erikson. Muerte de los seres queridos. - Comunicación en el grupo. Tipos de grupos. Grupos de orientación y psicoterapia. - Cuestiones éticas. Confidencialidad. Transferencia y contratransferencia. Supervisión. - Bibliografía e índices
