RAMIREZ SOBRINO, JESUS / MOLINA SANCHEZ, HORACIO
La investigación de mercados o investigación comercial es imprescindible para alcanzar los fines y objetivos de cualquier empresa u organización. Existe la creencia de que es privativa de las grandes corporaciones multinacionales, sin embargo no es así puesto que los métodos de investigación comercial permiten a cualquier organización, grande o pequeña, diseñar estrategias eficaces, aplicar tácticas eficientes y tener un mayor conocimiento de sus competidores y de sus clientes o mercado objetivo. En esta obra se recogen, en diez lecciones, los fundamentos y la práctica de la investigación de Mercados y de los estudios de opinión, así como un conjunto de ejercicios de autocomprobación y casos prácticos que le permitirán al lector verificar su nivel de conocimientos y avances en esta materia tan necesaria en cualquier carrera relacionada con las Ciencias Sociales.
Contenido
Lección 1: ¿Qué es la investigación de mercados?
Lección 2: Metodología de la investigación de mercados
Lección 3: Las fuentes de información
Lección 4: Métodos de obtención de información secundaria
Lección 5: Métodos de captación de información primaria
Lección 6: El cuestionario
Lección 7: El muestreo y el trabajo de campo
Lección 8: El tratamiento de la información
Lección 9: Una aplicación de la investigación de mercados: la segmentación
Lección 10. El informe y los aspectos económicos de la Investigación de mercados.
Bibliografía.
Acerca de los autores
Jesús N. Ramírez Sobrinoes Profesor de Comercialización e Investigación de Mercados en la Universidad Loyola Andalucía. Ha sido Secretario Académico (1989-1999) y Director General (1999-2008) de la Institución Universitaria de la Compañía de Jesús (Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales y Escuela Universitaria de Ciencias Económicas). Premio Nacional UNICAJA de Investigación Económica 2007, es autor de libros y artículos y de numerosos trabajos de consultoría para empresas e instituciones del sector público y privado.
Horacio Molina Sánchezes Profesor de Economía Financiera y Contabilidad en la Universidad Loyola Andalucía. Ha sido Director Económico Financiero de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales entre 1999 y 2008. Autor de numerosos artículos y libros. Premio Nacional UNICAJA de Investigación Económica 2007 Actualmente es Director del Departamento de Economía Financiera y Contabilidad de la Universidad Loyola Andalucía.
